商品の注文はどうやってやるのですか？

お電話もしくは直接谷川彰仏壇まで直接ご来店ください

支払い方法はどうすればよいですか？

銀行振込と郵便振替がご利用頂けます。完全オーダー品のため前払いとさせて頂いております。ご入金確認後、制作を開始いたします。

注文確定後、どれくらいで納品してもらえますか？

すべての工程を職人の手作業にて行うため、納品まではお振込確認後より3ヶ月～お時間を頂戴いたします。
　なお、仏壇のサイズや繁忙具合により納期が異なりますので、詳細はお問い合わせくださいませ。

お仏壇はどのように届けて頂けますか？

谷川彰本人が納品にお伺いいたします。お日にち指定も承ります。

送料はどのくらいかかりますか？

具体的な金額については、仏壇の大きさや配送先の地域によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

お仏壇の設置までお願いしたいのですが、大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。送料にお仏壇の設置費も含まれております。谷川彰仏壇では、配送からお仏壇の設置まで対応させて頂きます。

返品はできますか？

大変申し訳ございませんが、完全オーダー品のため制作開始後のキャンセルは一切お受けできません。予めご了承くださいませ。
製品には万全を期しておりますが、納品後6ヶ月以内に当方みよる瑕疵が見つかった場合は無料にて修理対応させて頂きます。

古いお仏壇を処分して頂くことはできますか？

谷川彰仏壇ではお仏壇をご購入いただいた方に限りまして、古いお仏壇の処分を承っております。
処分の際は配送料が発生いたします。なお、お住まいの地域やお仏壇のサイズにより配送料が異なります。
また、配送運賃のほかにお焚き上げ供養料がかかります。お焚き上げ供養料については、お仏壇のサイズ・お位牌数などにより異なります。

お仏壇の保証期間はありますか？

谷川彰仏壇でご購入頂いたお仏壇は正常な使用状況において当方瑕疵が見つかった場合は保証規定に基づいて、商品納品後6ヶ月以内は無償にて修理させていただきます。

お仏壇のお洗濯(修復・修繕)はしてもらえますか？

谷川彰仏壇ではお仏壇の(修復・修繕)を承っております。

お仏壇に仏具はセットでついていますか？

仏具は別途ご購入頂いております。必要な仏具をご連絡いただければ、お仏壇と仏具をセットで納品させて頂くことも可能です。

○○代とは何のことですか？

金仏壇は「代(だい)」という単位でサイズを表し、仏壇の内寸のことをさします。
「代」はお仏壇の中に掛ける掛軸の大きさを表す単位で、その掛軸を3幅掛けるだけの内寸があるという意味です。
代数が大きくなるにつれお仏壇も大きくなります。

お仏壇の寿命はどれくらいなのですか？

すべて職人による手作業で制作された谷川彰仏壇制作のお仏壇は、設置場所にもよりますが、継続的なメンテナンスを実施することにより100年後もお参りいいただけます。
お手入れをしなければ寿命を縮めますので、定期的なお洗濯(修繕・修理)をおすすめいたします。谷川彰仏壇ではお仏壇のお洗濯も承っておりますので、ご連絡くださいませ。

一般的なお仏壇と値段の違いはどこにあるのですか？

お仏壇の値段は、使用する素材、工法、彫り物、塗りなど様々な要素によって構成されます。
谷川彰仏壇では素材から工法、装飾まで一貫して本物にこだわり、ひとつひとつの部材を職人の手によって丁寧に仕上げることにより、耐久性にすぐれ末永くお参り頂けるお仏壇を提供させて頂いております。

上置仏壇を置く台は販売されています？

はい、上置仏壇を置くための仏壇台をご用意いたしております。
仏壇台には収納スペースがございますので、上置仏壇では収まりきらなかった仏具の収納も可能です。